Im Juni 1941 wird Ilse Karlsberg in ihrer Heimatstadt Hamburg in sogenannte "Schutzhaft" genommen, drei Jahre später wird die dreifache Mutter in Auschwitz ermordet. 70 Jahre danach reisen ihre Enkelin Evelyn und ihr Urenkel Nicholas in die Hansestadt, um der Großmutter mit einem Stolperstein einen Erinnerungsort zu geben.