Wissenschaft der Menschenmassen S1E4

Wut und Aggression

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Haben Sie Ihr Leben unter Kontrolle? Sicher? Jeden Tag wird unser Verhalten manipuliert - unbemerkt. Wie? Verhaltensforscher Daniel Pink zeigt in der vierten Folge, wie man Frust, Wut und Aggression beim Besuch einer Kfz-Zulassungsstelle verhindern kann.
Kfz-Zulassungsstellen sind weltweit für viele Menschen die meist gehassten Behörden überhaupt. Kann man das ändern? In einer Reihe von Experimenten zeigt die sozialwissenschaftliche Serie „Crowd Control“, wie man Frust und Wut positiv verändern kann.
Wissenschaft
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National Geographic
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21 Min.
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FOX

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